Política de Privacidade

Última atualização: 2026-10-18. Em caso de divergência, prevalece a versão em inglês.

Dados da conta: e-mail, nome de exibição, data de nascimento (para confirmar que você tem 18+), país, fuso horário e idioma.
Dados das conversas: suas mensagens, as respostas do seu companheiro e as memórias extraídas delas.
Conversas em grupo: suas mensagens e as respostas das suas companhias nos grupos que você cria, guardadas como suas outras conversas e removidas quando você exclui o grupo ou a conta.
Experimentar um personagem antes de se cadastrar ("Diga oi", onde disponível): as poucas mensagens que você envia e as respostas ficam apenas na memória do servidor, criptografadas, por até duas horas, e são enviadas ao nosso provedor de IA para escrever as respostas. Elas ficam ligadas a um cookie aleatório do navegador, não a você; se depois você se cadastrar e começar essa companhia, elas passam para o seu novo chat. Seu endereço IP é usado apenas na memória do servidor, por um dia, para limitar quantas mensagens uma mesma conexão pode enviar.
Os dados de pagamento são tratados pela Stripe. Guardamos só uma referência de cliente/assinatura da Stripe, nunca números de cartão.
Contagens de uso (mensagens e tokens por dia) para os limites do plano e o controle de custos.

Mensagens, memórias e resumos da relação ficam criptografados (AES-256) no nosso banco de dados.
Os dados de cada conta são isolados; companheiros e memórias só são carregados para o próprio dono.
Eventos de segurança (por exemplo, a exibição de um aviso de apoio em crise) são registrados sem o conteúdo das mensagens.
Se você denunciar uma mensagem, uma cópia criptografada dela (e da sua observação) é guardada para nossa equipe analisar, mesmo que você apague a conversa depois. Ela é removida quando você exclui sua conta.

Para gerar respostas, suas mensagens recentes e memórias relevantes são enviadas ao nosso provedor de IA (OpenAI, Estados Unidos) pela API. Por padrão, os dados da API não são usados para treinar os modelos deles.
Voz: as gravações que você envia são transcritas pela OpenAI e depois descartadas — só o texto é guardado. As respostas faladas são geradas pela conversão de texto em voz da OpenAI, guardadas criptografadas com a mensagem e apagadas junto com ela. As vozes dos companheiros são geradas por IA, não gravações de pessoas reais.
Fotos: as imagens que você envia são redimensionadas e recodificadas no nosso servidor, o que remove metadados ocultos como a localização GPS, depois passam por moderação automática e são guardadas criptografadas. Seu companheiro as "vê" pelo modelo de visão da OpenAI; depois só lembra de uma descrição de uma linha. As fotos do seu companheiro são geradas por IA (não são pessoas nem lugares reais), identificadas como tal e guardadas criptografadas. Tudo é apagado junto com a conversa.
Nossos servidores podem ficar fora do seu país. Quando exigido (por exemplo, transferências da UE/Reino Unido ou sob a LGPD), usamos salvaguardas adequadas, como cláusulas contratuais padrão.
Nunca vendemos nem "compartilhamos" seus dados pessoais para publicidade, nunca usamos conversas em anúncios e nunca as mostramos a outros usuários.

Acesse, corrija ou apague seus dados quando quiser: apague memórias individuais, reinicie ou remova um companheiro, ou exclua toda a sua conta nas configurações — a exclusão é imediata e permanente.
Dependendo de onde você mora, pode ter direitos adicionais (por exemplo, portabilidade, oposição, reclamação à autoridade de proteção de dados, como a ANPD). Fale com a gente para exercê-los.