Ajuda

Um companheiro de IA para conversar a qualquer hora: amigo, parceiro ou parceiro de idiomas, com personalidade e rotina próprias. Os companheiros são personagens de IA, não pessoas reais.

Sim. O plano grátis inclui mensagens diárias e não precisa de cartão. Plus e Pro trazem mais mensagens, voz, fotos e memória mais longa.

Use o menu de idioma no topo de qualquer página. Seu companheiro responde no idioma em que você escreve.

Sim: adicione o NuraMate à tela inicial. Abra o menu e escolha Instalar o app (no iPhone ou iPad: toque em Compartilhar e depois em Adicionar à Tela de Início). Ele abre como um app e pode avisar quando seu companheiro mandar mensagem primeiro.

Sim. Na página de um personagem, toque em Ouça a voz para ouvi-lo dizer uma frase.

Sim. Abra Criar um personagem, abra a caixa de importação do Character.AI e envie o cartão (.png ou .json). A saudação, a descrição, o cenário e o diálogo de exemplo preenchem os campos de importação, e as entradas do lorebook são mantidas. Escolha Importar, preencha o que ainda estiver vazio e crie. Todo personagem é verificado conforme nossas regras: só adultos, sem conteúdo explícito.

Sim. Abra Criar um personagem e escolha Trazendo um personagem do Character.AI? Cole aqui. Cole o nome, a saudação, a descrição e a definição e escolha Importar: os campos são preenchidos e uma definição longa continua no lorebook do personagem. Preencha o que ainda estiver vazio e crie. Não é possível mover os chats. Guia passo a passo (em inglês)

Sim, manualmente. O app do CHAI para iPhone não está na App Store agora. Copie o nome, a primeira mensagem e o prompt de cada bot e cole em «Criar um personagem» no NuraMate, ou use a caixa de importação. Nada é transferido automaticamente. Guia passo a passo (em inglês)

Sim, manualmente. Segundo rastreadores independentes, o app do PolyBuzz para iPhone não está na App Store agora. Copie o nome, a saudação e a descrição de personalidade de cada personagem e cole em «Criar um personagem» no NuraMate. Nada é transferido automaticamente. Guia passo a passo (em inglês)

Sim. Lembra do que você compartilha — seus planos, as pessoas da sua vida, como as coisas foram — e pergunta depois. Você pode ver, editar, fixar ou apagar cada memória.

Abra o chat e vá em Memórias; depois escolha Esquecer ao lado de qualquer memória. Lá você também pode reiniciar ou remover um companheiro.

Sim. A página de Histórias mostra todas as séries e episódios, e qualquer pessoa pode lê-la sem conta. Cadastre-se grátis quando quiser jogar uma com um companheiro.

Sim, onde estiver ativado: abra a página de um personagem e use Diga oi para enviar algumas mensagens sem conta. Se depois você se cadastrar e começar essa companhia, a conversa continua no seu chat.

Escolha Começar uma história na página inicial, ou Roleplay no menu, e escolha uma série. Cada série tem três episódios curtos: seu companheiro prepara a cena e você decide o que acontece depois. Você pode sair da história quando quiser e voltar ao chat de sempre.

Talvez você tenha usado as mensagens de hoje. Elas renovam à meia-noite no seu fuso horário; mensagens bônus, mudar de plano ou convidar um amigo dão mais na hora.

Sim. Toque em ↻ abaixo da resposta mais recente da sua companhia para ver outra versão. Use ‹ e › para voltar a uma versão anterior se preferir.

Sim. Toque em ✎ abaixo da sua mensagem mais recente: ela volta para a caixa de texto para você corrigir e enviar de novo. A resposta é substituída.

Sim. Toque em 🗑 abaixo de qualquer mensagem que você enviou e confirme. Não dá para desfazer. O que seu companheiro já lembra continua até você remover em Memórias.

Sim, a resposta mais recente: toque em ✎ abaixo dela, reescreva e salve. Use para guiar uma história; a conversa continua a partir da sua versão.

Sim. Abra Comunidade → Seus personagens, ou o perfil do personagem, e escolha Editar. Se o personagem estiver compartilhado, as alterações são revisadas de novo antes de os outros verem.

Sim. Ao criar um personagem, descreva-o em uma frase e escolha ✨ Preencher com IA. Ele preenche só os campos vazios, e você pode mudar o que quiser antes de criar.

Fatos extras sobre o mundo de um personagem que você criou: lugares, pessoas, história. Abra a página de edição do personagem e escolha Livro de lore. Uma entrada só é usada quando uma das palavras-chave aparece na conversa, então você pode escrever muito mais do que cabe na história.

Sim. Toque em ☆ abaixo de uma resposta para guardá-la. Seus guardados aparecem na página Guardados daquela conversa, e só você pode vê-los.

Sim. Toque em ↗ abaixo de uma resposta para transformá-la em uma imagem com o nome. No celular abre o menu de compartilhamento; no computador, baixa. A imagem é feita no seu aparelho e nada é enviado.

Sim. Abra as opções do chat (⋯ ou a barra acima do chat) e escolha Aa para o tamanho do texto, ou defina Fundo como Liso. As duas escolhas ficam salvas nesse aparelho.

Sim. Toque em 🧠 sob a resposta: fica guardada como memória fixada, palavra por palavra, e ele se lembra nos próximos chats. Você a encontra na página Memórias.

Sim. Na galeria, toque em Usar como fundo do chat sob uma foto. Nas opções do chat, Fundo passa a oferecer a foto escolhida, o retrato dele ou liso. Fica salvo nesse dispositivo.

Sim, em um chat em grupo: abra Dê um assunto a eles, digite um e escolha Deixe-os conversar. Eles discutem entre si; você pode entrar quando quiser.

Abra a página do criador (toque no @nome dele sob um personagem) e escolha Seguir. Os novos personagens aparecem em Comunidade → Seguindo.

Abra Comunidade → Seus personagens → Insights: quantas pessoas conversaram com cada personagem, quem está conversando nesta semana, chats novos e curtidas, com dicas para melhorar.

Sim. Nas opções do chat, escolha 🧭 Orientações e escreva como ele deve responder, por exemplo: me provoque com carinho e sempre pergunte sobre o meu dia. Vale para todas as respostas daquele chat até você mudar ou limpar.

Sim. Nas opções do chat, escolha 🔇 Palavras silenciadas e liste até 10 palavras ou frases, separadas por vírgulas. Seu companheiro é instruído a nunca usá-las. A lista fica salva nesse dispositivo e vale para todos os chats nele.

Sim, no Plus e no Pro. Nas opções do chat, escolha 🎨 Imagine este momento: seu companheiro envia uma selfie da cena em que o chat está. Usa uma das fotos do dia.

Quando uma resposta retoma algo que você contou antes, aparece uma nota 🧠 abaixo dela. Toque para ver quais memórias foram usadas e gerenciá-las.

Sim. Nas opções do chat, defina Tamanho das respostas como Respostas curtas ou Respostas mais longas. Fica salvo nesse aparelho e vale a partir da sua próxima mensagem.

Sim. Numa conversa ou num chat em grupo, abra Buscar nesta conversa e digite uma palavra: os resultados aparecem dos mais recentes para os mais antigos, e você pode procurar mais para trás. No app para iPhone, toque em 🔍 Pesquisar nesta conversa.

Sim. Nas opções do chat, toque em ✨ Nova conversa. Seu companheiro começa uma cena nova, mas mantém as memórias e a proximidade, e suas mensagens anteriores ficam acima do divisor. Para apagar tudo, use Reiniciar relação na página Memórias.

Sim. Nas opções do chat, escolha uma voz ao lado de 🎙 — ou mantenha a voz própria. Fica salva para esse companheiro e é usada daí em diante nas respostas por voz e nas chamadas; as respostas já reproduzidas mantêm a voz que tinham.

Sim. Abra Histórias, jogos e presentes abaixo do chat e escolha um jogo — 20 perguntas, O que você prefere, Duas verdades e uma mentira ou uma pergunta nova. Ele preenche sua mensagem para você mudar antes de enviar. No app para iPhone, toque em 🎁.

Sim. Toque em 🧠 abaixo de uma das suas mensagens e ela fica salva como uma memória fixada com suas próprias palavras (mensagens longas são encurtadas). Você pode editar ou remover na página Memórias.

Sim, de graça. Abra Histórias, jogos e presentes abaixo do chat e escolha um, como um café ou flores. Ele vai para a caixa de mensagem como uma pequena ação, para você acrescentar algumas palavras antes de enviar.

Sim. Toque em » abaixo da resposta mais recente e ela envia outra mensagem: um pensamento a mais, uma pequena ação ou uma pergunta. Conta como uma mensagem e, depois de três seguidas, é a sua vez.

Sim. Abra Conversas em grupo na página das suas companhias e escolha duas ou três. Chame alguém pelo nome para perguntar diretamente, ou fale com todos. Cada resposta conta como uma mensagem.

Sim. No grupo, escolha uma história com 🎭 acima da conversa. Todos entram na história a partir da sua próxima mensagem; escolha Sem história para voltar a uma conversa normal. Cenas românticas são só para conversas individuais.

Mensagens e memórias ficam criptografadas no nosso banco de dados. Nunca vendemos seus dados nem os usamos para anúncios, e você pode exportar ou apagar tudo da sua conta quando quiser.

Sim. Abra a página de memórias dessa companhia e escolha Baixar esta conversa (.txt) em Guarde uma cópia. Para baixar tudo de uma vez, use a exportação de dados na sua conta.

Na página da comunidade, escolha Ocultar este criador em qualquer personagem dele. Os personagens somem só para você. Os criadores que você ocultou aparecem no topo da página da comunidade, cada um com um botão Mostrar novamente.

Não. O NuraMate é para maiores de 18, e as conversas podem ser românticas, mas nunca explícitas.

Seu companheiro sai de qualquer história para responder com cuidado e mostra uma linha de apoio do seu país. O NuraMate não é um serviço de emergência: se você estiver em perigo, ligue para o número de emergência local.

Sim. Vá em Conta → Gerenciar pagamento e cancele em dois cliques. Não há taxas, e você mantém o plano até o fim do período pago.

Nada é apagado. Seus companheiros, histórico e memórias continuam, e você volta aos limites do plano grátis. Memórias automáticas acima do limite grátis são reduzidas com o tempo; as fixadas e as que você escreveu são mantidas.

Os pagamentos são processados pela Stripe e aparecem com o nome da nossa empresa. A fatura nunca mostra nada sobre seus companheiros ou conversas.

Sim. Troque entre Plus e Pro, ou entre cobrança mensal e anual, em Conta → Gerenciar pagamento.

Com cartão pelo checkout seguro da Stripe (carteiras como Apple Pay ou Google Pay também podem aparecer). Nunca vemos nem guardamos o número do seu cartão.

Escolha Esqueceu a senha? na página de entrada e enviaremos um link para criar uma nova. Se você se cadastrou com o Google, é só entrar com o Google.

Vá em Conta → Excluir conta. Tudo é apagado na hora e qualquer assinatura é cancelada.