帮助

一个随时可以聊天的 AI 伙伴：可以是朋友、恋人或语言搭子，有自己的个性和日常生活。伙伴是 AI 角色，不是真人。

免费。免费版每天都有消息额度，无需绑卡。Plus 和 Pro 提供更多消息、语音、照片和更长的记忆。

在任意页面顶部的语言菜单中切换。伙伴会用你写的语言回复。

有：把 NuraMate 添加到主屏幕。打开菜单，选择“安装应用”（iPhone 或 iPad：点“分享”，再选“添加到主屏幕”）。它会像应用一样打开，对方主动发消息时也能通知你。

可以。在角色的页面上点“听听声音”，就能听到对方说一句话。

可以。打开“创建角色”，展开 Character.AI 导入框并上传角色卡（.png 或 .json）。卡中的开场白、简介、场景和示例对话会填入导入字段，设定集条目也会保留。选择“导入”，补全仍为空的内容后即可创建。每个角色都会按我们的规则审核：仅限成年人，内容非露骨。

可以。打开“创建角色”，选择“从 Character.AI 搬角色？粘贴到这里”。粘贴它的名字、开场白、简介和定义，然后选择“导入”：各字段会自动填好，较长的定义会接续到角色的设定集中。补全仍为空的内容后即可创建。聊天记录无法迁移。 分步指南（英文）

可以，需要手动完成。CHAI 的 iPhone 版目前不在 App Store 上。复制每个角色的名字、开场白和提示词，然后粘贴到 NuraMate 的“创建角色”中，或使用导入框。不会自动转移。 分步指南（英文）

可以，需要手动完成。据第三方追踪网站，PolyBuzz 的 iPhone 版目前不在 App Store 上。复制每个角色的名字、开场白和性格描述，然后粘贴到 NuraMate 的“创建角色”中。不会自动转移。 分步指南（英文）

会。TA 会记住你分享的事——你的计划、你身边的人、事情的进展——之后还会主动问起。每一条记忆你都可以查看、编辑、置顶或删除。

打开聊天，进入“记忆”，在任意一条记忆旁选择“忘记”。你也可以在那里重置或移除伙伴。

可以。剧情页面列出了所有系列和每一集，任何人不用账号都能浏览。想和伙伴一起玩的时候，再免费注册即可。

可以（在开放该功能时）：打开角色页面，用「打个招呼」免账号发几条消息。之后注册并开始和这个伙伴聊天，对话会接着在你的聊天里继续。

在首页选择“开始故事”，或在菜单中选择“角色扮演”，然后挑一个系列。每个系列有三集短剧情：伙伴先设定场景，接下来发生什么由你决定。你可以随时退出剧情，回到平常的聊天。

可能是今天的消息额度用完了。额度会在你所在时区的午夜重置；奖励消息、升级或邀请好友都能立刻获得更多。

可以。点伙伴最新回复下方的 ↻ 就能换一个版本；如果更喜欢之前的版本，用 ‹ 和 › 切换回去。

可以。点你最新一条消息下方的 ✎，它会回到输入框，改好后重新发送即可；对它的回复会被替换。

可以。点你发出的任何一条消息下方的 🗑 并确认。删除后无法恢复。对方已经记住的内容会保留，直到你在“记忆”里移除。

可以，限最新的一条回复：点下方的 ✎，改写后保存。可以用来引导故事走向，对话会从你改过的版本继续。

可以。打开 社区 → 你的角色，或在角色主页选择「编辑」。如果角色已分享，修改会重新审核后才对其他人显示。

可以。创建角色时，用一句话描述角色，再点“✨ 用 AI 补全”。它只填写空着的栏位，创建前你可以随意修改。

为你创建的角色补充的世界设定：地点、人物、历史。打开角色的编辑页，选择“设定集”。每条设定只在聊天中出现它的关键词时才会用上，所以你能写的内容远多于背景故事的容量。

可以。点回复下方的 ☆ 即可珍藏。珍藏的回复会出现在该聊天的「珍藏」页，只有你能看到。

可以。点回复下方的 ↗，会把它做成带有 TA 名字的图片。在手机上会打开分享菜单，在电脑上会直接下载。图片在你的设备上生成，不会上传任何内容。

可以。打开聊天选项（⋯ 或聊天上方的工具栏），用 Aa 调整文字大小，或把「背景」设为「纯色」。这两项都会记在当前设备上。

可以。点对方回复下方的 🧠：这句话会一字不差地作为置顶记忆保存，以后的聊天中也会记着。你可以在“记忆”页面找到它。

可以。在相册里，点照片下方的“设为聊天背景”。之后在聊天选项的“背景”中可以选择你选的照片、对方的头像或纯色。该设置保存在这台设备上。

可以，在群聊中：打开“给他们一个话题”，输入话题并选择“让他们聊”。他们会互相讨论，你随时可以加入。

打开创作者页面（点角色下方的 @名字），然后选择“关注”。他们的新角色会出现在“社区 → 关注中”。

打开“社区 → 你的角色 → 数据”：可以看到每个角色有多少人聊过、本周谁在聊、新增聊天和喜欢数，还有改进建议。

可以。在聊天选项中选择 🧭 回复方式，写下希望对方如何回复，例如：温柔地逗我，并且总是问问我今天过得怎么样。在你修改或清除之前，它会用于该聊天的每一条回复。

可以。在聊天选项中选择 🔇 屏蔽词，列出最多 10 个词语或短语，用逗号分隔。伴侣会被要求永远不使用它们。该列表保存在这台设备上，并适用于这台设备上的所有聊天。

可以，Plus 和 Pro 会员可用。在聊天选项中选择 🎨 定格此刻：伴侣会发来你们聊天中此刻场景的自拍。这会使用当天的一张照片额度。

当回复提到你之前告诉过对方的事情时，回复下方会出现 🧠 提示。点开即可查看用到了哪些记忆，并进行管理。

可以。在聊天选项里把「回复长度」设为「简短回复」或「更长的回复」。设置会记在当前设备上，从你的下一条消息开始生效。

可以。在聊天或群聊里打开「搜索此对话」并输入一个词：结果从最新的开始显示，还可以继续往前找。在 iPhone 应用里，点 🔍「搜索聊天记录」。

可以。在聊天选项里点 ✨「新对话」。伙伴会开启新的场景，但保留记忆和你们的亲密度，之前的消息仍在分隔线上方。如果想全部清除，请在「记忆」页面使用「重置关系」。

可以。在聊天选项里 🎙 旁边选一个声音，或者保留 TA 原本的声音。设置会保存在这位伙伴上，之后的语音回复和通话都会使用；已经播放过的回复保持原来的声音。

可以。打开聊天下方的「故事、游戏和礼物」，选一个游戏——二十个问题、你会选哪个、两真一假，或者一个新问题。它会先填进你的消息里，你可以改完再发送。在 iPhone 应用里，点 🎁。

可以。点你某条消息下方的 🧠，它就会以你自己的话保存为一条置顶记忆（太长的消息会被缩短）。你可以在「记忆」页面编辑或删除它。

可以，而且免费。打开聊天下方的「故事、游戏和礼物」，选一份，比如咖啡或花束。它会作为一个小动作放进输入框，你可以再补几句话后发送。

可以。点最新回复下方的 »，TA 会再发一条：接着的想法、一个小动作或一个问题。每次算一条消息，连续三条之后就轮到你了。

可以。在「我的伙伴」页面打开「群聊」，选两三位伙伴。点名某位可以直接问 TA，也可以对大家说。每条回复算一条消息。

可以。在群聊里，用对话上方的 🎭 选一个故事。从你的下一条消息开始大家一起进入故事；选「不进入故事」即可回到普通聊天。恋爱场景只用于一对一聊天。

消息和记忆在我们的数据库中加密存储。我们绝不出售你的数据，也不用于广告，你可以随时在账户中导出或删除所有数据。

可以。打开该伙伴的「记忆」页面，在「保存一份」下选择「下载这段聊天（.txt）」。要一次下载全部数据，请使用账号页面的数据导出。

在社区页面，在这位创作者的任意一个角色上选择“隐藏此创作者”。他的角色只会对你隐藏。你隐藏的创作者会列在社区页面顶部，每位旁边都有“再次显示”按钮。

没有。NuraMate 仅限 18 岁以上成人使用，对话可以浪漫，但不会露骨。

伙伴会暂停任何剧情，用心回应你，并显示你所在国家的求助热线。NuraMate 不是紧急服务：如果你身处危险，请拨打当地紧急电话。

可以。在「账户 → 管理账单」里点两下就能取消。没有任何手续费，已付费的周期结束前套餐照常可用。

什么都不会被删除。你的伴侣、聊天记录和记忆都会保留，只是回到免费套餐的额度。超出免费额度的自动记忆会逐渐精简，置顶的和你自己写的记忆会保留。

付款由 Stripe 处理，账单上显示我们的公司名称，绝不会出现任何关于伴侣或聊天的内容。

可以。在「账户 → 管理账单」中切换 Plus 和 Pro，或切换月付和年付。

通过 Stripe 安全结账用银行卡付款（也可能提供 Apple Pay 或 Google Pay 等钱包）。我们从不接触或保存你的卡号。

在登录页选择“忘记密码”，我们会给你发送设置新密码的链接。如果你是用 Google 注册的，直接用 Google 登录即可。

进入“账户 → 删除账户”。所有内容会立即清除，订阅也会取消。